Windows bilgisayarınızdan özellikle Kyocera tabanlı yazıcılarınıza yazdırma işi yolladığınızda Windows unuz mavi ekrana düşüyor ise hemen aşağıdaki size uygun olan yamayı sisteminize geçin.

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb5001567

Yamayı indiremiyorsanız Geçici olarak, “wusa /uninstall /kb:5000802” komu du ile bu soruna neden olan Microsoft yamasını kaldıra bilirsiniz.

Hangi güncellemeyi indireceğinizi bilmiyorsanız Windows güncelleme kısmına bu yama eklendi oradan seçip yükleye bilirsiniz.