Aşağıdaki 10 maddeyi uyguladınız ama bir sonuç alamadı iseniz.

Wordü kapatın. 

Documents and Settings\XKullanici\Application Data\Microsoft\Templates altında gizli dosya olan

~WRD0618.tmp şeklindeki tüm dosyaları sildim. Normal.Dot da sildim, sağlıklı çalışan bir makinadan Normal.Dot dosyasını alıp buraya yapıştırdım ve sorun çözüldü.